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제품받고 개봉후 손 넣는 부분 원단의 돌기 미세한 뜯김이있어 원단 불량이거나 사용한 느낌이 있었고,충전완료후 설명서대로 빨간불이 들어오지 않고 온열기능이 따뜻하지 않아 제품에 문제가 있다 싶었는데, 일주일내내 카드사에서 질의하다가 오늘 저녁에서야 교환해주겠다고 하는데요,교환전 확인 후 연락 바랍니다
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