[ Original Message ]

안녕하세요

제품키고 얼마안있어서

시간부분이 계속

60 50 40 이런식으로 바뀌면서 삐삐 소리가 나는데

뭐가 문제인가요??!!

그러다가 오늘은 아예 전원버튼이 말을 듣지않네요.

고객센터 전화도 안받고 as 어떻게 처리해야하나요.

답변부탁드립니다

안녕하세요 고객님

이제품은 약간 찬물에 가까운 미지근한 물을 넣어서 제품으로 물을 뜨겁게 해야하는데

아예 뜨거운물을 넣을경우 삐삐 하면서 소리나는데 이소리는 제품 고장나는 신호입니다.

AS접수는 031-905-4217 전화주셔서 접수후 안내에따라 제품 택배로 보내주셔서 AS받으시면 되며(전화량이 많을경우 통화가 어려울수 있습니다.)
제품입고전에는 어떤부분이 어떻게 고장이난건지 확인할수가 없으므로 비용안내는 어려운점 양해 부탁드립니다.(1년이내 무상)
입고후 전문엔지니어분이 제품확인후 금액안내를 따로 드리는 부분입니다.